O SAAE disponibiliza aos cidadãos uma nova caixa de medição de consumo com o objetivo de facilitar a leitura do hidrômetro e proporcionar melhores serviços aos cidadãos, haja vista que muitas pessoas (marido e mulher) estão trabalhando no momento da visita. Com frequência, os leituristas precisam retornar aos imóveis em dias e horários variados. Nesses casos, o hidrômetro continuará a medição até que a leitura seja disponibilizada, aumentando o valor da conta de água.
Portanto, se o imóvel possuir cavalete de ferro ou se o hidrômetro está localizado onde os leituristas não tem acesso, o consumidor pode solicitar a instalação da nova caixa padrão que fica instalada no muro do imóvel. A fácil visualização do hidrômetro dispensa acompanhamento do morador, evita acúmulo de consumo e facilita o trabalho da autarquia. A nova caixa de medição afasta, ainda, oportunistas que se passam por funcionários públicos.
Para adquirir a Caixa Padrão no SAAE, o consumidor tem um baixo custo – levando em conta, ainda, as diversas complicações que serão evitadas. O custo da mão de obra de um pedreiro é particular, mas os serviços de ligação de água na nova caixa não são cobrados pela autarquia. Os interessados em instalar o novo sistema de medição, podem fazer contato com o SAAE pelo telefone (14) 3541-0577, que será enviado um fiscal até o endereço, sem custo, para orientar o consumidor ou pedreiro.