A ouvidoria permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe uma Denúncia, Dúvida, Elogio, Reclamação, Solicitação e Sugestão.
As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível o seu acompanhamento. Caso deseje acompanhar o andamento da sua manifestação e receber uma resposta do órgão ou entidade, por favor identifique-se.
DENÚNCIA – Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos.
DÚVIDA - Qualquer dúvida que tenha a respeito do SAAE e seus serviços prestados.
ELOGIO – Expresse se você está satisfeito com um atendimento público.
RECLAMAÇÃO – Manifeste sua insatisfação com um serviço público.
SOLICITAÇÃO - Peça um atendimento ou uma prestação de serviço.
SUGESTÃO – Peça uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - DÚVIDA | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 0 | 0% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 0 | 0% |
| TOTAL | 0 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA | 0 | 0% |
| FATURAMENTO | 0 | 0% |
| TOTAL | 0 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 0 | 0% |
| Dúvida | 0 | 0% |
| Elogio | 0 | 0% |
| Reclamação | 0 | 0% |
| Solicitação | 0 | 0% |
| Sugestão | 0 | 0% |
| TOTAL | 0 |
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